Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je AAIKO bestelling en onze collecties.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die op werkdagen vóór 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende dag bezorgd binnen Nederland. Voor internationale zendingen hanteren we een levertijd van 2 tot 5 werkdagen.
Hoe kan ik een artikel retourneren?
Je kunt artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Meld je retour aan via ons online portaal, download het verzendlabel en geef het pakket af bij een lokaal servicepunt.
Welke betaalmethoden accepteert AAIKO?
Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa, Mastercard, American Express) en achteraf betalen via Klarna.
Hoe vallen de maten van AAIKO kleding?
Over het algemeen valt AAIKO trouw aan de maat. Bij elk product vind je een specifieke maattabel en advies of het item een 'slim fit' of 'oversized' pasvorm heeft.
Zijn de materialen van AAIKO duurzaam?
AAIKO streeft naar bewuste mode. We maken steeds vaker gebruik van duurzame stoffen zoals biologisch katoen, gerecycled polyester en Lenzing™ Ecovero™ viscose.
Ontvang ik een bevestiging van mijn retourbetaling?
Ja, zodra wij je retourzending in ons magazijn hebben verwerkt, ontvang je een bevestigingsmail. Het aankoopbedrag wordt binnen 5 tot 10 werkdagen teruggestort op je rekening.